SIG
En REPRESENTACIONES J.H.P. S.R.L. con el propósito de promover las mejores prácticas en nuestros servicios de fabricación, reparación y compra y venta de parihuelas de madera nos comprometemos a:
- Construir una relación mutuamente provechosa con nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades y expectativas a través del logro de nuestros compromisos de calidad, costo y plazo.
- Promover el trabajo en equipo y el uso de procesos comunes, en un adecuado ambiente de trabajo preservando la salud de nuestros colaboradores.
- Desarrollar la competencia, creatividad, fortalecimiento y responsabilidad del personal a través de programas de desarrollo apropiados y una fuerte participación y compromiso de la dirección de la empresa.
- Prevenir las lesiones, enfermedades y la contaminación ambiental originada por nuestras actividades y servicios.
- La mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Con el cumplimiento de estos lineamientos se fortalecerán los tres pilares básicos de la estrategia de REPRESENTACIONES J.H.P.
- Trabajar en base a nuestros valores corporativos de eficiencia, calidad, cumplimiento y seriedad para lograr la confiabilidad de nuestros servicios y fidelización de nuestros clientes.
- Asegurar la rentabilidad de nuestros servicios que permitan el crecimiento y permanencia a largo plazo.
- Cultivar la gestión del conocimiento y el manejo de la información que nos permitirá generar competitividad.
La alta dirección de REPRESENTACIONES J.H.P. S.R.L. se compromete a difundir esta política a todos los niveles de la empresa garantizando su comprensión, aplicación y mantenimiento, así como establecer, documentar y mantener el sistema de gestión de la calidad para manejar de forma efectiva sus operaciones comerciales.
Presentamos dos documentos que puede verificar:
El alcance del Sistema de Gestión de REPRESENTACIONES JHP S.R.L. bajo las normas internacionales
ISO 9001:2015 que la empresa ha definido es el siguiente:
“Servicios de fabricación de parihuelas de madera, compra y venta de parihuelas de madera de segundo uso, reparación y mantenimiento de parihuelas de madera”
- Dirección: Mza. G Lote. 9 As. Agrup. Agro. Sumac Pacha (SubLote 09-B1 Alt. KM 37.20 Aut.Pan.Sur) Lima – Lima – Lurín.
- Exclusiones: No aplicabilidad de la cláusula 8.3 diseño y desarrollo (ISO 9001:2015), debido a que las parihuelas que se fabrican o reparan son realizadas en base a las especificaciones definidas por nuestros clientes.
El alcance del Sistema Integrado de Gestión de la organización fue elaborado tomando en consideración:
- El contenido del documento “Análisis FODA”, el cual incluye las cuestiones internas y externas pertinentes al SIG y a la organización.
- El contenido del documento “Matriz de Partes Interesadas”, el cual incluye a las necesidades y expectativas de las partes interesadas que la organización determina cómo pertinentes.
- Las actividades, servicios, límites físicos y la influencia de la empresa REPRESENTACIONES JHP S.R.L.
- Los requisitos legales y otros requisitos aplicables al Sistema Integrado de Gestión.
- Los resultados de la evaluación del riesgo de soborno.
- La autoridad y capacidad de la organización para controlar y ejercer influencia en sus procesos, la cual está determinada por la contribución a la cultura de calidad.
REPRESENTACIONES JHP S.R.L., es una empresa peruana dedicada a la Fabricación, Reparación, Mantenimiento, Compra y Venta de Parihuelas de Madera, que busca satisfacer las exigencias del mercado, brindando un servicio de calidad.
Con este fin, la Gerencia asume la responsabilidad de desarrollar, implantar y mantener un Sistema Integrado de Gestión de la calidad, gestión ambiental, seguridad y salud en el trabajo, gestión antisoborno e inocuidad alimentaria, en un marco de compromiso con la mejora continua; generando valor a sus clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad.
REPRESENTACIONES JHP S.R.L, se compromete con los siguientes lineamientos:
- Identificar las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, asegurando el cumplimiento de sus requisitos, para garantizar su satisfacción.
- Fomentar una cultura de Calidad, mejora continua e innovación.
- Proteger el medio ambiente, previniendo la contaminación ambiental, identificando los aspectos ambientales y mitigando los impactos ambientales asociados a la prestación de sus servicios, haciendo uso sostenible de los recursos naturales.
- Contar con colaboradores altamente calificados, fomentando el trabajo en equipo, un buen clima laboral y promover la participación y la consulta.
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones, dolencias, enfermedades e incidentes relacionados con el trabajo; a partir de la identificación de los peligros y control de los riesgos, con el fin de eliminar y reducir los riesgos propios de sus actividades, fomentando la participación y consulta de todos sus trabajadores y de sus representantes, en la gestión de la seguridad y salud en el Trabajo.
- Gestionar los riesgos y oportunidades de sus actividades, evitando desviaciones y generando oportunidades de mejora, estableciendo una gestión por procesos, que permita mejorar el rendimiento de la organización y estandarizar nuestro sistema de trabajo.
- Abordar la comunicación asertiva tanto interna como externamente entre quienes realizan las actividades que puedan impactar en la calidad, gestión ambiental, seguridad y salud en el trabajo,
gestión antisoborno e inocuidad alimentaria de nuestros productos. - Cumplir con la legislación vigente y otros requisitos aplicables al Sistema de Gestión de la calidad, gestión ambiental, seguridad y salud en el trabajo, gestión antisoborno e inocuidad alimentaria y con
la normativa que la organización suscriba de forma voluntaria.
Hacer de conocimiento esta política a todo el personal de la empresa, así como de ponerla a disposición de las partes interesadas.